Preguntas prácticas

No olvide domiciliar el pago de su factura (completar la autorización de pago domiciliado mensual y enviarla al Sindicato).

Vigile su contador. Protéjalo contra la helada. Señale toda anomalía constatada en el emisor de impulsos.

No deteriore el cabezal del emisor de impulsos de su contador.

No malgaste el agua, pero no olvide declarar sus perforaciones individuales.

No olvide rehabilitar sus instalaciones interiores (los problemas de calidad pueden provenir de su mal estado).

Si utiliza una perforación individual, está prohibido conectarla a las instalaciones alimentadas por el SIEAM, ya que puede usted contaminar la red pública de distribución.

En caso de problemas técnicos, no dude en llamar al SIEAM (05 58 41 43 15). Una persona de guardia le responderá rápidamente. Antes de llamar, asegúrese de que su problema concierne efectivamente a la parte pública y, por consiguiente, al SIEAM.

Para las gestiones administrativas (contrato de abono, instalación de contadores o problemas de facturación), llame durante las horas de oficina.

El SIEAM debe ser avisado una semana antes del comienzo de los trabajos de saneamiento no colectivo, a fin de poder efectuar el seguimiento íntegro de la obra. De no se así, no podrá emitirse ningún acta de verificación de implantación y de correcta ejecución de las obra.

No vierta aguas pluviales ni aguas de drenaje de capa freática en las redes de aguas usadas. La red del SIEAM es separativa. Se efectúan controles regularmente.

Los restaurantes, comedores y establecimientos de comida preparada, no deben verter en la red de aguas usadas los aceites de fritura ni las grasas. Cada establecimiento debe estar equipado con un contenedor de grasas, debiendo entregarlas en un  establecimiento encargado de su recogida (El SITCOM, por ejemplo, puede poner a su disposición contenedores de 200 litros).
 
Evitar todo vertido de pinturas, disolventes y productos tóxicos en la red de saneamiento (se han constatado llegadas sospechosas en la estación del Marensin. Se han efectuado, en varias ocasiones, vertidos de pintura en la red de aguas pluviales, provocando contaminaciones en los fosos)


Elija correctamente sus electrodomésticos al renovarlos, a fin de evitar los consumos inútiles de agua. Por memoria, los consumos medios de agua de una vivienda son:


- Cocción de los alimentos: de 3 a 10 litros
- Cisterna de agua: de 10 a 12 litros
- Ducha: de 60 a 80 litros
- Baño: de 150 a 200 litros
- Lavadora: aproximadamente 100 litros
- Lavavajillas: de 30 a 60 litros
- Lavado de un coche: de 300 a 400 litros
- Riego del césped: de 15 a 20 litros por m2

Preserve la calidad del agua de su red interior:
Es necesario que la red interior esté bien concebida y en buen estado. Los problemas de calidad descubiertos son, muy a menudo, debidos a una mala concepción de las instalaciones e, igualmente, a negligencias en el mantenimiento de éstas.

Las causas posible de degradación:


¿Qué debe hacer?

1 - Trabajos en la red interior.

• Reemplace las canalizaciones defectuosas o no reglamentarias (ejemplo: canalizaciones de plomo).
• Suprima los ramales muertos de su instalación, los cuales favorecen el estancamiento y el desarrollo de microorganismos.

2 - Temperaturas.
La temperatura es un factor que puede favorecer el desarrollo de microorganismos y degradar la calidad química del agua.
• Entierre las canalizaciones y proteja el contador de agua.
• Evite los riesgos de exposición excesiva al calor de las canalizaciones de agua fría.

3 - Corrosión.
La corrosión de los materiales modifica los parámetros organolépticos del agua (agua roja, olores nauseabundos), provocando en el agua un aumento de elementos químicos indeseables y tóxicos, así como una proliferación de los microorganismos en los depósitos.
La yuxtaposición de materiales incompatibles entre sí, provoca fenómenos de corrosión (ejemplo: cobre + acero galvanizado)
Un tratamiento del agua (ablandador…) puede desplazar el equilibrio y provocar riesgos de corrosión.

4 - Retornos de agua: ATENCIÓN
Los fenómenos de retorno de agua pueden sobrevenir por sifonado o por reflujo. Los dispositivos antirretorno son indispensables. Es necesario:
• Asegurarse de que el contador de agua esté provisto de una válvula antirretorno.
• Verificar que la alimentación de la caldera esté equipada con el dispositivo antirretorno apropiado.
• Asegurarse de que el llenado de la piscina se realiza por medio de un sistema de rebosadero.

5 - Pozos y fuentes privadas.
El agua de un pozo o de una fuente está considerada, a priori, como no potable, pero puede utilizarse para cierto usos que no sean sanitarios o alimentarios (riego de espacios verdes, lavado de vehículos...) Sin embargo, con el fin de evitar todo riesgo de contaminación o de retorno de agua, es necesario realizar una red totalmente independiente de la red alimentada por la distribución pública.
Se recuerda igualmente que los pozos deben se declarados al Sieam.

El agua es un bien precioso, no la malgaste.
Su calidad está muy vigilada, puede beberla sin dudarlo.

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